มาทำความเข้าใจ 9-Box-Grid เปรียบเทียบกับนักกีฬากัน

ช่วงนี้การทำ Performance ประจำปี กำลังดุเดือดเลยทีเดียว ทางบริษัท ได้มีการจัดทำ Performance 9-Box-Grid วันนี้เลยอยากมาแชร์ คีย์ต่างๆที่เข้าใจกัน และเป็นการเข้าใจถึง Status ของทีมด้วยครับ เพื่อที่จะได้วางแผนจัดการทีมกัน ส่วนเรื่องจะจัดการอย่างไร จะมาแชร์ในหัวข้อต่อๆไปนะครับ

1. รูปนี้เป็นส่วนของ 9-Box ที่เราจะต้อง ใส่คนในทีมเราเข้าไปใน กล่องต่างๆ

2. ผมขอแบ่งกลุ่มหลักๆ ทั้งหมดเป็น 5 กลุ่ม นะครับ

2.1 กลุ่ม Risk คือ Performance ไม่ดี และดูท่าจะ Improve ยาก กลุ่มนี้เราต้อง วาง Timeline improvement และถ้าไม่ได้ตามความคาดหวัง ก็ต้องโยกย้ายครับ เหมือนนักกีฬาที่ไม่เหมาะกับทีม

2.2 กลุ่ม Up or Out ไปต่อหรือต้องออก (Inconsisten Player, Average Performer) ตรงๆก็คืออยู่ในช่วงที่ บางอย่างแกว่ง อาจจะเป็นนักกีฬาเก่งช่วงฟอร์มตก ก็ต้องวาง Timeline improvement เหมือนกัน

• Incosistent Player ผลการทำงานต่ำ แต่อาจจะเพราะมีเหตุหรือปัจจัย เช่น ไม่เข้าใจความคาดหวัง หรือไม่ได้เก่งในงานที่ได้รับมอบหมาย ทำงานที่ไม่ถนัด
• Average Performer ผลงานปานกลาง แต่ศักยภาพต่ำ อาจจะเป็นพนักงาน ที่ทำงานได้เรื่อยๆ แต่ไม่ได้หวือหวา ไม่ได้มี Motivation มากด้วย Character ในบางเวป ใช้คำว่าเป็นตัวสำรองที่คอยเข้าเปลี่ยนตัวได้เรื่อยๆ คอยสนับสนุนทีมหลัก

2.3 กลุ่ม สุดขวาและสุดบน, Performance ดีมาก กับ Potential ดีมาก เหมือนนักกีฬาที่เก่ง แต่สามารถโค้ชให้เก่งขึ้นได้อีก ในเวลาอันสั้น

• Potential Gem (บนสุด) พนักงานที่เก่ง , Genius แต่ผลงานต่ำ อาจจะเพราะ สภาพแวดล้อม งานที่ Assign ได้รับ assign บางอย่างที่เป็นสิ่งที่ฉีกออกไปเลย และยังทำได้ไม่ดี ต้องใช้เวลาเพิ่มอีก หรือเป็นพวก มีประเด็นเรื่องเวลางาน, สุขภาพ แต่พอได้รับการ Assign ก็ Contribute ได้ดีมากๆ
• Solid Performer (ขวาสุด) เรียกอีกอย่างว่า Workhorses คือคนที่ output เยอะมาก ขยันขันแข็ง แต่จริงๆแล้ว สามารถ Work Smarter ได้ กลุ่มนี้ถือว่าดี แต่ต้อง Coach ให้เก่งขึ้น ทำน้อยแต่ได้มาก ให้ได้มากขึ้น

2.4 กลุ่ม Future Star คือกลุ่มหลักขององค์กร เป็นฟันเฟืองหลักขององค์กรเลย เหมือนนักกีฬาที่เป็นตัวจริงหลัก ลงสนามบ่อยๆ

• High Potential มีศักยภาพ แต่ต้องอาศัยเวลาในการทำ impact ให้องค์กรมากขึ้น สามารถ Promote ได้เลย หรือรอเวลาอีก 1–2 ปีตามความเหมาะสม
• Core Player เป็นสัดส่วนสำคัญในการทำงานเป็นทีม
• High Performer ทำงานดีมากๆ แต่อาจจะต้องเพิ่มศักยภาพในการทำงานมากขึ้น เช่น Motivation ความมุ่งมั่นต่างๆ ความอินกับ Goal ของบริษัทหรือ Department

2.5 Star ง่ายๆเลยคือ ดีพร้อมทุกอย่าง

แล้วทุกคนมีความเห็นเพิ่มเติมกันว่าอย่างไรบ้าง คอมเม้นกันมาได้นะครับ